Preparación del lanzamiento de la app móvil Aurora
Convierte una reunión en tareas, decisiones y un resumen claros — nada se pierde.
Ejemplo de un resultado real
Resumen
El equipo de Aurora repasó los últimos detalles antes del lanzamiento de la app móvil. Se decidió aplazar el lanzamiento público una semana para dar margen a las pruebas beta y aumentar el presupuesto de marketing del lanzamiento. Se repartieron tareas concretas entre desarrollo, marketing y soporte, con plazos hasta finales de mes.
Minutas detalladas
Estado del desarrollo y fecha de salida
Marc resumió que la app está completa al 90 %, con el onboarding y las notificaciones push aún por pulir. El principal punto abierto es la estabilidad en dispositivos Android antiguos, donde a los testers beta se les bloquea de vez en cuando la pantalla de bienvenida.
Tras la discusión, el equipo acordó mover el lanzamiento público del 20 al 27 de junio. La semana extra de margen pretende cubrir un ciclo completo de pruebas beta con usuarios reales y corregir los errores reportados antes de que la app llegue a la App Store y a Google Play.
Marketing y presupuesto
Lucía presentó el plan de lanzamiento: una campaña de correo a la base de datos existente, publicidad de pago en redes sociales y una colaboración con tres microinfluencers. Tras el debate, el presupuesto inicial de 150 000 CZK se elevó a 200 000 CZK para cubrir también vídeos cortos para la semana de lanzamiento.
Petra, de atención al cliente, señaló que las FAQ y las plantillas de respuesta tienen que estar listas antes de que llegue la oleada inicial de preguntas. Se acordó que soporte tendrá acceso a la build beta esta semana para recopilar de antemano las dudas típicas de los usuarios.
Tareas
- Corregir el bloqueo de la pantalla de bienvenida en dispositivos Android antiguos y subirlo a la build beta.
- Desglosar el presupuesto de marketing de 200 000 CZK partida por partida y enviarlo para aprobación.
- Preparar las FAQ y las plantillas de respuesta para atención al cliente a partir de las preguntas de la beta.
- Cerrar la colaboración con tres microinfluencers y alinear el calendario de sus publicaciones con la semana de lanzamiento.
- Formar el grupo de testers beta y enviar las invitaciones con instrucciones para reportar errores.
Decisiones
- El lanzamiento público se mueve del 20 al 27 de junio para dar margen a un ciclo completo de pruebas beta. 💬 de la transcripción: „"Démosle mejor esa semana extra, para no sacarlo roto y arruinar la primera impresión."“
- El presupuesto de marketing del lanzamiento se aumenta de 150 000 CZK a 200 000 CZK. 💬 de la transcripción: „"Vale, apruebo los doscientos mil, pero lo quiero desglosado partida por partida."“
- Atención al cliente recibirá acceso a la build beta aún esta semana. 💬 de la transcripción: „"De acuerdo, os soltamos la beta antes del viernes para que tengáis tiempo con las plantillas."“
Ideas clave
- La estabilidad en dispositivos Android antiguos es el mayor riesgo técnico antes del lanzamiento y debe resolverse dentro del ciclo beta. 💬 de la transcripción: „"En los Android antiguos la pantalla de bienvenida se bloquea de vez en cuando, pero en los teléfonos nuevos no lo vemos en absoluto."“
- Atención al cliente necesita acceso anticipado a la build beta para preparar las FAQ ante la oleada inicial de preguntas. 💬 de la transcripción: „"Si solo nos llega la beta un día antes del lanzamiento, no tendremos las respuestas listas y nos ahogaremos en tickets."“
- Los vídeos cortos para la semana de lanzamiento son la razón principal del aumento del presupuesto de marketing. 💬 de la transcripción: „"Sin al menos tres vídeos cortos para esa semana de lanzamiento no va a funcionar, y eso no entra en ciento cincuenta mil."“
Debates
¿Lanzar la app en la fecha original del 20 de junio o aplazarla una semana por las pruebas beta?
La campaña de marketing y la publicidad ya están programadas para esa semana; un aplazamiento descuadra el calendario de publicaciones y de influencers y podría costarnos parte del espacio mediático que ya tenemos reservado.
Sin un ciclo completo de pruebas beta corremos el riesgo de sacar la app con un error en dispositivos antiguos; las malas reseñas tempranas en la tienda son difíciles de revertir después y dañarían la captación de usuarios más que un retraso de una semana.
→ El equipo se inclinó por mover el lanzamiento al 27 de junio. El riesgo de dañar la primera impresión con malas reseñas pesó más que la molestia de reprogramar la campaña; Lucía quedó encargada de ajustar el calendario de marketing.
Datos
- 200000 CZK Presupuesto de marketing del lanzamiento (tras el aumento) Aumentado desde 150 000 CZK para cubrir vídeos cortos para la semana de lanzamiento.
- 27 de junio fecha Fecha reprogramada del lanzamiento público Aplazada una semana respecto al 20 de junio original por las pruebas beta.
- 90 % Estado actual de finalización de la app Quedan por pulir el onboarding, las notificaciones push y la estabilidad en dispositivos antiguos.
- 3 personas Número de microinfluencers en la colaboración Parte del plan de marketing para la semana de lanzamiento.
Poco claro / riesgos
- No está claro quién da la aprobación final del presupuesto desglosado — si la responsable del equipo o la dirección.
- No se concretó en cuántos modelos específicos de dispositivos Android antiguos hay que verificar la estabilidad.
Ejemplo de transcripción
Venga, vamos al lío. La pregunta principal de hoy es si llegamos al lanzamiento del veinte o si tendremos que aplazarlo. Marc, ¿cómo vamos con el desarrollo?
La app está básicamente al noventa por ciento; faltan el onboarding y las notificaciones push. Pero tenemos un problema — en los Android antiguos la pantalla de bienvenida se bloquea de vez en cuando, mientras que en los teléfonos nuevos no lo vemos en absoluto.
Eso me preocupa bastante, porque toda la campaña está programada para el veinte. Si lo aplazamos, nos descuadra los influencers y la publicidad que ya tenemos reservada.
Lo entiendo, pero si lo sacamos roto nos van a caer malas reseñas en la tienda, y eso nos va a costar más que una semana de retraso.
Vale. Démosle mejor esa semana extra, para no sacarlo roto y arruinar la primera impresión. Apuntamos al veintisiete. Lucía, ajusta por favor el calendario de la campaña.
Y os pido una cosa — soltadle la beta a soporte ya esta semana. Si nos llega un día antes del lanzamiento, no tendremos las respuestas listas y nos ahogaremos en tickets.